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    关于部分使用53kf软件界面出现无法点击的问题解决方案

    关键词:53kf软件  日期:2014-02-27  来源:汇盛信息技术  点击:
    近日,我司接到客户反馈,部分用户在使用53kf老版本时,出现53kf软件界面无法点击的问题,经和53kf技术沟通和研究发现是客户更换了win7电脑以后,在电脑显示的设置出现了问题。
    具体见下图:

    客户出现的问题:



    右侧有很多区域无法看到,更无法点击。

    解决方案:(一般仅限于win7系统,或win8系统)

    1、在电脑桌面上点击右侧调出菜单,然后点击“个性化”选项



    2、在打开的界面里,选择 左下角的“显示”



    3、在界面里选择“较小(s)--默认100% ” 即可



    总结:由于目前新的屏幕基本都在21~28寸之间,用户可能会因为分辨率调整的较高导致字体太小,而为了能看清字体就将屏幕显示倍数放大了,因此有一部分面积隐藏起来了。

    通过这样一调整将马上恢复正常显示。

    如果您遇到上述问题,给您带来不便,敬请谅解!

    其他有任何疑问请联系我们。或关注我们的微信: